Общение без преград

Мы хотим, чтобы у каждого была возможность слышать лучше. В нашем центре можно получить квалифицированную консультацию врача-сурдолога, приобрести и настроить слуховой аппарат, изготовить по индивидуальному слепку средства индивидуальной защиты слуха (беруши).

Вопросы и ответы

Задайте вопрос

Нажимая на кнопку "Отправить", Вы соглашаетесь с правилами обработки персональных данных.

Как чистить слуховой аппарат?

Что делать нельзя: мочить аппарат или протирать его влажной тряпкой или салфеткой, ронять с высоты.

Для очистки корпуса подходит сухая мягкая тряпочка. Работайте сухими и чистыми руками, желательно над столом, чтобы не повредить аппарат при его падении. В комплекте к прибору прилагаются специальные щеточки для удаления ушной серы из отверстий и с серного фильтра (при его наличии). Ознакомьтесь с подробной инструкцией на нашем сайте.

При каких симптомах и в каких ситуациях стоит проверить слух?

Снижение слуха зачастую далеко не сразу обнаруживается самим пациентом, по ряду причин. Например, человек может перестать хорошо слышать только часть звуков, но часто употребляемых. Ему кажется, что он слышит нормально, но понимание речи становится затрудненным, что приводит к нервному напряжению и стрессовым ситуациям. 

Необходимо записаться на прием к сурдологу, если вы стали замечать, что:   

  • вам приходится напрягаться, чтобы понять речь собеседника 
  • вы подносите телефон к другому уху, чтобы лучше слышать 
  • вы все чаще просите людей говорить громче и медленнее 
  • уровень громкости, на котором вам комфортно смотреть кино или слушать музыку, кажется чрезмерным окружающим 
  • вы стали избегать общественной активности, потому что общение доставляет вам дискомфорт
Мой аппарат "свистит", это нормально?

Нет, это не нормально. Вернее - слуховой аппарат не должен свистеть в ухе. Если Вы включите аппарат до вставки в ухо - свист говорит как раз о его исправности. Но если аппарат размещается в ухе не герметично, возникает неприятный свист, которого, конечно же, быть не должно. 

За герметичность отвечает ушной вкладыш. Он должен быть изготовлен индивидуально по слепку с вашего уха. В этом случае производителем гарантируется точная звукопередача. Часто такая проблема - свист аппарата - наблюдается при покупке недорогих стандартных устройств, без индивидуального ушного вкладыша.

Я являюсь законным представителем человека, которого государство обеспечивает мерами поддержки. Каким образом мне получить электронный сертификат?

В случае если мера поддержки оформляется законным, уполномоченным представителем гражданина необходимо подать заявление на предоставление меры поддержки и указать себя в качестве представителя. В заявлении необходимо указать карту платежной системы «Мир» представителя и электронный сертификат будет связан с ней.

Мне выдали электронный сертификат на несколько товаров. Могу ли я купить один товар с большей стоимостью, суммировав стоимость двух товаров по сертификату, не доплачивая свои деньги?

При оплате электронным сертификатом с него списывается столько единиц товара, сколько было куплено. При этом, если цена единицы товара в магазине превышает предельную цену единицы в сертификате, то разницу за каждую единицу товара необходимо доплатить за счет собственных средств.

У меня 2 действующих электронных сертификата на товар к одной карте «Мир». С какого сертификата будет списана оплата товара при покупке?

При наличии двух действующих электронных сертификатов к одной карте платежной системы «Мир» на одинаковые виды товаров списание происходит с сертификата, у которого срок действия заканчивается раньше.

Моя карта «Мир», к которой сформирован электронный сертификат, была утеряна. Что мне делать?

Если Вы не можете найти карту и есть вероятность, что она оказалась в чужих руках – заблокируйте ее по телефону горячей линии Вашего банка, через мобильное банковское приложение, интернет-банк, СМС или в отделении банка.
Вам нужно подать заявление на внесение изменений в электронный сертификат и указать номер новой действующей карты МИР. Ваш сертификат с сохранением всей информации прикрепят к новой карте МИР.

Перечень банков, адреса их официальных сайтов и контактные телефоны размещаются на сайте Банка России.

Я получил электронный сертификат в Тверской области. Сейчас я нахожусь в Татарстане. Могу ли я воспользоваться сертификатом?

Электронный сертификат может быть использован для приобретения товаров, работ, услуг в магазинах, обеспечивших прием электронных сертификатов в оплату, на всей территории Российской Федерации.

Каков срок действия электронного сертификата?

Срок действия электронного сертификата определяется органом, назначающим меру поддержки.
Как правило, он составляет один год с даты назначения меры поддержки, но может быть ограничен наступлением определеных событий (например, истечением срока действия индивидуальной программы реабилитации или абилитации инвалида).

Миф о слуховых аппаратах. Слуховой аппарат помогает слышать, но не разбирать речь

Тугоухость развивается плавно. Проходят годы от первых симптомов на уровне «Мне показалось» до «Невозможно больше, пойду к врачу». Наш мозг адаптируется к текущим условиям, маскирует и «прячет» проблему.

При первой примерке слухового аппарата происходит интересное: мозг фиксирует противоречия между привычным ощущением и звучанием в слуховом аппарате. По факту, прибор возвращает восприятие звуковых колебаний на нормальный физиологический уровень. Но из-за того, что мозг привык слышать иначе, новое звучание кажется незнакомым и непонятным. Поэтому сразу разобрать речь вы не сможете. Должен пройти период адаптации. В это время, скорее всего, слуховой аппарат нужно будет «донастраивать», так как способность слышать меняется. Возможно, понадобится помощь сурдопедагога.

Вывод: умение понимать речь – приобретенный навык. У здорового ребенка речь развивается спонтанно. В зрелом возрасте слуховой аппарат восстанавливает физическую способность слышать звуки. А вот понимать их придется учиться заново. В медицине это называется «абилитацией».

Интересные факты про слуховой аппарат человека

Организм человека удивителен. Это система, которая обладает невероятными возможностями. Ее особенности удивляют и заставляют задуматься. Итак, давайте окунёмся в мир интересных фактов о слухе, слуховом аппарате и ушах!


Каждый человек способен различить около 5 тысяч различных звуков!

Меньше половины людей, имеющих проблемы со слухом, открыто говорят о своей проблеме.

Если играет громкая музыка, то человек в 75% случаев поворачивается к собеседнику правым ухом.

Каждый восьмой европеец сознается, что у него есть проблемы со слухом. Однако больше половины таких людей не пользуются специальными слуховыми аппаратами.

Укус клеща может привести к страшным последствиям: среди них и глухота, и паралич и даже смерть.

Пассивное курение заметно повышает риск возникновения проблем со слухом.

Кстати, самый ушастый в мире зверь – длинноухий тушканчик. Длина его ушей составляет больше половины длины тела!

Этот сайт использует cookies Больше инфо.